Gartenpavillon Deluxe Light Gartenpavillon Deluxe Light

Versand

Wir versenden unsere Pergolen per Spedition.
Es erfolgt eine Ankündigung (AVISO) des Liefertermins: Die Spedition wird Sie kontaktieren, um mit Ihnen einen Termin für die Zustellung zu vereinbaren. Hierzu übermitteln wir der Spedition die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten.

Voraussetzung für die Lieferung per LKW sind für LKW befahrbare Wege. Bitte informieren Sie uns, falls die Wege zu Ihrer Zustelladresse von LKWs nicht befahrbar sind. Wir werden versuchen eine Möglichkeit zur Zustellung zu finden!

Wenn Sie einen Termin vereinbaren, rechnen Sie bitte einen kleinen Zeit-Puffer für den Fall ein, dass die Spedition durch eventuelle Widrigkeiten bei der Anfahrt unpünktlich ist.

Die Lieferung erfolgt „frei Bordsteinkante“
Wird eine Sendung „frei Bordsteinkante“ geliefert, bedeutet dies, dass das Speditionsunternehmen bzw. der Lieferant die entsprechende Sendung am Straßenrand ablegen darf. Die gelieferte Ware muss also nicht bis zur Haustür oder in die Wohnung oder die Garage etc. gebracht werden.

Das bedeutet also für Sie, dass es nach dem Abladen vom LKW die Entscheidung des Speditions-Mitarbeiters ist, ob die Ware tatsächlich bis zu Ihrer Eingangstür oder auch in die Garage gebracht wird. Dies ist normalerweise kein Problem, denn in der Regel stellen die Mitarbeiter die Ware auch gerne dort ab, wo der Kunde es wünscht. Aber Zustellfahrer sind auch nur Menschen und gerade bei schwer zugänglichen Gebäuden und sperrigen Lieferungen erfordert es ggf. etwas „Verhandlungsgeschick“, zumindest aber Freundlichkeit und Verständnis, damit die Ware nicht unglücklich stehen gelassen wird.