Philosophie


Im Grunde ist es doch ganz einfach!

Unser Online-Shop bietet qualitativ hochwertige Produkte, die Freude in Ihren Garten bringen sollen!

Den größten Teil unserer Produkte entwickeln und produzieren wir selbst, nur ein kleiner Teil stellt Handelsware dar.
Unsere Lieferanten, sowohl für die von uns benötigten Rohstoffe, Halbfertigwaren und Handelswaren wählen wir mit Bedacht aus.
Besonders in Hinblick auf Qualität, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit!

Als Familienbetrieb achten wir besonders auch darauf, dass sich unsere Mitarbeiter bei uns wohl fühlen und entsprechend Ihrer Stärken und Fähigkeiten optimal eingesetzt werden.

Wir legen höchsten Wert auf gepflegte Umgangsformen, Höflichkeit und korrektes Benehmen. Dies sowohl intern, aber auch nach außen hin, beim Umgang mit unseren Kunden!

Sollte es Probleme geben, freuen wir uns über offene, wenn auch kritische Worte. Gerade diese bringen uns immer zu einer gemeinsamen, zielführenden Lösung.

Hinter den Kulissen von GFP steckt ein engagiertes Team, das sich Tag für Tag für einen exzellenten Service einsetzt. Doch nur gemeinsam können wir den Service bieten, den wir unseren Kunden zukommen lassen wollen!

Im Widerspruch dazu stehen für uns Beschimpfungen, Anfeindungen und Bewertungen, die ausschließlich aus Vergeltung und Missgunst getätigt werden.


Was wir leider nicht bieten können:

Wir leben in einer Zeit, in der es kaum mehr normal erscheint, dass Abläufe und Strukturen eine gewisse Dauer in Anspruch nehmen. Internetriesen verlagern Strukturen in immer fernere Länder wie z.B. Indien, wo Callcenter und Serviceagenturen Anfragen in einer anderen Zeitzone und oftmals auch ohne Regelung der Arbeitsbedingungen und Arbeitszeit zu bearbeiten haben.

Wir geben zu – mit diesen Internetgiganten können und wollen wir uns nicht messen!


Wir verstehen uns als Familienbetrieb!

Das Wort Familie soll nicht nur in unserer Betriebsbezeichnung Verwendung finden, sondern auch gelebt werden.
Unsere Mitarbeiter sollen folglich geregelte Arbeitszeiten, das Recht auf Wochenende und Urlaub aber auch adäquate Entlohnung haben.

Der Anspruch auf wertschätzenden Umgang mit unseren Mitarbeitern stellt für uns die Basis für ein überaus gutes Klima in unserem Unternehmen dar. Wir freuen uns und sind stolz darauf, dass viele unserer Mitarbeiter schon sehr lange in unserem Unternehmen tätig sind und Morgens gerne zur Arbeit kommen.

Diese Leistung sehen wir als Erfolg an und stellen wir diesen über Wachstum, Umsatz- und Gewinnzahlen!



Was wir bieten können:
Gerne bieten wir hochwertige Produkte zu einem besonders fairen Preis.

Dies ist uns jedoch nur dadurch möglich, dass wir unsere Ressourcen auf das durchschnittliche Aufkommen an Telefonaten, E-Mails und Anfragen anpassen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es uns nicht möglich ist, E-Mails innerhalb weniger Minuten zu beantworten, sondern dass es in der Hauptsaison auch einmal etwas Zeit in Anspruch nehmen kann, bis Sie Antwort von uns erhalten.

Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass es uns nicht möglich ist, telefonisch immer und jederzeit erreichbar zu sein.
Die Anliegen und Bedürfnisse unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Wir nehmen uns Zeit, unsere Kunden individuell zu beraten. Daher kann es aber leider auch zu Wartezeiten kommen.

Sollten wir nicht sofort für Sie verfügbar sein, rufen wir Sie gerne zurück und beraten Sie persönlich.

Wir freuen uns sehr, wenn Sie lieber Besucher unsere Philosophie teilen und wir Sie künftig als einen unserer mittlerweile tausenden Kunden zählen dürfen.

Qualität aus Österreich Profis seit über 25 Jahren
GFP Handels GesmbH Zentrale
Passauerstraße 24
A-4070 Eferding
+43 (0) 676 / 7779043 office@gfp-international.com

Kundenkontakt nach Terminvereinbarung

GFP Handels GesmbH Büro Deutschland
Seligenstädter Str. 107
D-63073 Offenbach
+49 (0) 69-175549034 office@gfp-international.com

Büroadresse - kein Kundenkontakt

GFP Handels GesmbH France, Administration
LD Moulin de Seyrignac
F-46100 Lunan
05 87 72 01 50 catherine.metzler@gfp-international.com

Pas de réception clientèle

25

Jahre Erfahrung im Gewächshausbau

Um qualitativ hochwertige Gewächshäuser zu bauen, sind enorm viel Fachwissen und praktisches Know-how unerlässlich. Mit Stolz können wir auf über 25 Jahre Erfahrung verweisen, in denen wir unsere unterschiedlichen Gewächshäuser konstruiert und ständig weiterentwickelt haben. Das Zusammenspiel von technischem Know-how und besonders hochwertigen Materialien garantiert eine außergewöhnliche Langlebigkeit und Praxistauglichkeit – denn unsere Kunden verdienen nur das Beste! Für das gesundheitsbewusste Gärtnern haben wir ergänzend auch ein durchdachtes Hochbeet entworfen und patentieren lassen. Mühelos und rückenschonend können alle Arbeiten verrichtet werden. Unsere Produkte lassen die Herzen von Gartenfreunden höher schlagen. Profiqualität, auf die Sie sich verlassen können!

6500

m² Lagerfläche für optimale Warenverfügbarkeit

Da wir viele sperrige Artikel in unserem Sortiment führen, ist es besonders wichtig, über eine große Lagerkapazität zu verfügen, um eine rasche und vor allem zuverlässige Belieferung unserer Kunden zu garantieren. Unsere mehr als 6.500 m² Lagerflächen gewährleisten eine permanente Warenverfügbarkeit der von uns angebotenen Artikel. Damit ist es uns möglich, die Bestellungen unserer Kunden ohne lange Vorlaufzeiten zuverlässig zum Versand zu bringen, erhalten wir uns aber dennoch die Flexibilität, die Anlieferung Ihrer Bestellung in einer von Ihnen gewünschten Lieferwoche durchzuführen. Dieses Serviceversprechen realisieren wir durch besonders effiziente interne Abläufe, schnelle Reaktionszeiten und unsere kompetenten Mitarbeiter im Lager- und Logistikbereich. Wir bringen's rasch und zuverlässig! Weil wir den Wunsch unsere Kunden kennen: Es muss schnell gehen! Eigentlich immer!

7000

gelieferte Produkte jährlich

In den letzten Jahren kauften tausende Kunden bei uns ein. Sie schenken uns ihr Vertrauen und wir wissen das zu schätzen. So konnte die Anzahl der von uns ausgelieferten Produkte über die Jahre vervielfacht werden! Eine Leistung, auf die wir stolz sind! Bis zu 100 Bestellungen werden in der Hauptsaison täglich von uns abgewickelt. Um diese große Nachfrage zu bewältigen, fertigen wir unsere Produkte in Serie und bestücken unser Lager reichlich. Unsere Auftragsabwicklung haben wir mit schlanken, durchdachten Prozessen vereinfacht. Nur so können wir den straffen Zeitplan einhalten, um unsere Produkte schnellstens auszuliefern. Durchschnittlich benötigen wir vom Eingang der Bestellung bis zur Auslieferung an den Kunden lediglich fünf Arbeitstage. Wenn es schnell gehen soll, besser gleich zum Profi!

100

Qualität und Service

Jedes unserer Produkte geht durch die Hand eines Profis, und unterliegt einer stetigen Qualitätskontrolle, bevor es bei Ihnen im Garten steht. Unser Produktangebot ergänzen wir durch exzellenten Service. Wir setzen auf Qualität! Nicht nur, dass wir den größten Teil unserer Produkte selbst herstellen, werden diese Artikel auch von unseren Experten selbst entwickelt. Unsere jahrelange Erfahrung und erworbene Fachkompetenz fließen sowohl in die Konstruktion, wie auch die stetige Weiterentwicklung unser Erzeugnisse mit ein. Wir setzen auf robuste Materialien und hochwertige Qualität. Nur so entsteht ein Produkt, das langlebig und zuverlässig ist. Bei uns kaufen Sie ohne Risiko! Unser Online-Shop ist durch Trusted-Shop zertifiziert. Zusätzlich bieten wir eine Geld zurück Garantie. Qualität und Service für größtmögliche Freude im Garten!